Avis Boursorama
Revue et avis Boursorama résumé
Boursorama Banque est le leader du marché français avec plus d’un million de clients. Véritable référence dans la banque en ligne, l’établissement bancaire en ligne de la Société Générale bénéficie de la notoriété du portail financier. Notre avis Boursorama Banque.
Détails des performances
Banque | Boursorama |
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Site Web | www.boursorama-banque.com |
Founded | 1995 |
Headquarters | Paris |
Support téléphonique | 01 46 09 49 49 |
Autres supports | email, chat, courrier |
Note globale | 17 / 20 |
Bonus | 80 € offerts à l'ouverture |
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Coût de la carte bancaire | 0 € |
Minimum 1st Deposit | 1000 € de revenus mensuels |
Minimum Account Size | 300 € |
Minimum Trade Amount | 0 € |
Maximum Trade Amount | 0 € |
Coût d'intervention | 0 € |
Gestionnaire dédié | Non |
Bonus ouverture d'un Livret | - |
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Taux préférentiel | 0.3% |
Taux classique | - |
Livret A disponible | Oui |
LDD disponible | Oui |
Livret Jeune | - |
PEL - CEL |
Assurance Vie fond € | 2,66% |
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Assurance Vie taux 2016 | 1% (Taux garanti 2016) |
Crédit Immobilier | |
Crédit à la consommation |
Notre avis complet sur Boursorama
Forte de ses 21 ans d’expérience, Boursorama Banque est aujourd’hui le deuxième plus gros acteur de la banque en ligne. Elle se place juste derrière ING Direct avec aujourd’hui près de 950 000 clients et pourra peut être bientôt rattraper sa concurrente qui, contrairement à elle, stagne légèrement. En effet, sur les dernières années, la filiale en ligne de la Société Générale a connu une croissance remarquable, et ce n’est pas un hasard, comme nous le verrons dans notre avis Boursorama Banque. Toute personne souhaitant faire ses premiers pas dans la banque en ligne et s’affranchir, petit à petit, des établissements traditionnels, trouvera parfaitement son bonheur ici.
Table des matières
Le compte courant Boursorama Banque
Commençons cet avis Boursorama Banque avec le point sur le compte courant. Comme tous ses concurrents (Monabanq fait seule exception), Boursorama Banque propose un compte courant entièrement gratuit. Ce dernier vient directement avec une carte Visa ou Visa Premier entièrement gratuitement également. Cette dernière vous offre une réelle assurance pour les petits pépins du quotidien. En plus de cela, vous toucherez une généreuse offre de bienvenue de 80 euros pour l’ouverture de votre compte.
La distinction entre les deux cartes se fait au niveau de votre revenu. Pour les personnes ayant un revenu mensuel net supérieur à 1.000 euros, pour obtiendrez une Visa classique. AU dessus de 1.800 euros, c’est une Visa Premier qui vous sera offerte. Comparé à un établissement traditionnel, vous économiserez donc directement 120 euros. Nous vous faisons remarquer que si vous créditez directement votre compte de 2.500 ou 5.000 euros, vous obtiendrez respectivement les deux cartes précédemment citées ce qui a compté dans notre avis Boursorama Banque.
1.000 euros de revenu mensuel à justifier
Comme dans toutes les banques en ligne, le sujet de notre avis Boursorama Banque vous demande d’être en mesure d’attester d’un salaire minimum de 1.000 euros net mensuel pour ouvrir un compte bancaire dans cet établissement. Ce montant est bien largement inférieur aux 1.600 euros exigés par BforBank ou même les 1.200 euros chez ING Direct. En aucun cas vous n’aurez à placer cet argent dans votre nouvel établissement. En effet, vous pouvez très bien continuer à placer vos revenus dans votre banque traditionnelle, cela ne pose aucun problème. Afin de séduire une clientèle jeune, et, par conséquent, souvent incapable d’attester d’un tel revenu, Boursorama Banque a développé le compte Welcome Boursorama qui permet d’ouvrir un compte dans la banque en ligne du sujet de notre avis Boursorama Banque sans revenu minimal. En contrepartie, vous deviez débourser 1,50 euros par mois pour profiter de la carte bancaire Visa Classic jusqu’en septembre 2017. Depuis cette date, la banque en ligne de la Société Générale propose son compte Welcome gratuitement et ce, sans aucune condition de revenu. Cela a fortement joué dans notre avis Boursorama Banque que nous avons ainsi revu avec cette nouvelle information très intéressante.
Le portail online et les divers services rattachés
Continuions cet avis Boursorama Banque avec l’interface web de la banque qui peut laisser certains individus dubitatifs. A nos yeux, elle aurait pu être améliorée mais reste malgré tout de très bonne qualité, bien qu’un peu dure à prendre en main. Vous pourrez, bien entendu, très facilement, consulter vos comptes, effectuer des virements, générer un RIB,… Chose assez intéressante si vous avez tendance à un peu trop profiter des soldes : le découvert est très facilement ajustable. Dans une section consacrée, vous pourrez très facilement consulter l’ensemble des factures et différents documents en rapport avec votre compte courant. Vous disposez également d’une application mobile et tablette, récemment mise à jour, sur laquelle vous pourrez effectuer toutes les opérations classiques du quotidien. Notre avis Boursorama Banque concernant ces deux dernières est assez positif suite à la mise à jour.
Service assez atypique, vous avez même la possibilité de consulter votre compte courant que vous disposez dans une autre banque, depuis votre compte Boursorama Banque. C’est bien le seul établissement du marché à proposer un tel service. Afin de réaliser cela, Boursorama Banque utilise les API des autres banques. Au final, vous aurez une vision générale de l’ensemble de vos compte, directement sous les yeux. Pratique, il faut l’avouer et cela compte dans notre avis Boursorama Banque.
Comme toutes ses concurrentes, la filiale de la Société Générale propose l’option « notification » qui vous envoie diverses informations en rapport avec votre compte, par mail ou par SMS, au choix. Vous aurez juste à sélectionner quels informations vous souhaitez recevoir parmi un vaste choix dont les différents débits / crédits, le versement de votre salaire,… Cette option confirme la volonté de Boursorama Banque de donner à ses clients un contrôle maximal de leurs dépenses et de leur épargne. Dans la prochaine section de notre avis Boursorama Banque, nous nous pencherons sur la tarification des différents produits et services.
Prix et tarifs du compte Boursorama Banque
La tarification est certainement la plus grande force de cette banque en ligne dans notre avis Boursorama Banque. Et pour cause, pour la 9ème année consécutive, Boursorama Banque monte sur la première marche des établissements bancaires les moins chers du marché. Très honnêtement, ce n’est pas un hasard et nous trouvons qu’elle mérite très nettement cette récompense. En effet, vous disposerez de très nombreuses prestations très souvent gratuites, ce qui, à notre avis, ne pourra que vous donner une raison supplémentaire de passer le cap de la banque en ligne de la Société Générale.
Parmi elles, nous pouvons citer l’absence totale de frais de gestion de compte, la carte bancaire Visa (et Premier) gratuite ou encore les notifications SMS et emails pour n’en citer que trois.
Au final, c’est plus de 50% des clients du sujet de notre avis Boursorama Banque qui ne déboursent pas 1 centime dans leur banque en ligne. Comment fait-elle alors pour survivre ? Avant tout, il est bon de savoir que, contrairement à une banque traditionnelle qui doit payer ses locaux, beaucoup et personnel et tous les frais annexes, une banque en ligne a des frais très largement moins importants (sur tous les points que nous venons de voir). Ainsi, les principales sources de revenu de Boursorama Banque proviennent des opérations réalisées à l’étranger (malgré tout, les frais restent bien inférieurs à ceux pratiqués par les banques traditionnelles). Autre point qui assure la survie des banques en ligne : les prêts et multiples crédits. La prochaine section de notre avis Boursorama Banque se concentrera sur un point qui est essentiel à nos yeux : le support client.
Le support client chez Boursorama Banque
Continuons cet avis Boursorama Banque avec le point sur son support client. On pourrait croire que, au vue de son très faible prix, Boursorama Banque lésine sur le service client. Et bien non ! En effet, la filiale en ligne de la Société Générale a également gagné un prix dans ce domaine et dispose d’une équipe très efficace et disponible. Une équipe experte forte d’une vingtaine de personnes sera à votre disposition de 8h à 22h en semaine et de 9h à 16h le samedi pour répondre à toutes vos questions et vous aider, vous aiguiller dans vos projets du quotidien. Quoi de plus pratique quand on travaille tard ? Les personnes qui font le plus appel à ce service sont celles qui souscrivent à des crédits et prêts. Notre avis Boursorama Banque est très positif quant à la qualité du support client qui vous répond sur ces créneaux parmi les plus généreux du marché.
Vous n’avez donc aucune crainte à avoir, vous ne serez jamais livrés à vous-même dans une banque en ligne…à moins que vous ne le souhaitiez. Les équipes qui sont là pour vous encadrer vous feront vivre une excellente expérience client bien meilleure que ce que vous pouvez avoir dans un établissement traditionnel. En réalité, elles y sont un peu obligées afin de convaincre les français de les rejoindre, et elles en jouent beaucoup. Notre avis Boursorama Banque ne peut être que positif face aux nombreux efforts qui ont été faits au niveau du support client. D’un autre côté, vous serez également très indépendants et vous pourrez réaliser vous même certaines démarches, comme la modification de vos plafonds par exemple. En bref, vous n’aurez plus à être constamment en contact avec votre conseiller pour réaliser toutes les manipulations. Au final, ce n’est que des avantages.
Afin de simplifier votre changement de banque, vous pouvez avoir accès, sur le site internet de la banque, à EasyMove. Ce service, géré par le sujet de notre avis Boursorama Banque, prend en charge la communication de votre nouveau RIB aux différents organismes qui effectuent des prélèvements automatiques. Ainsi, vous gagnerez plusieurs heures fastidieuses. On peut citer par exemple EDF, les impôts ou votre abonnement téléphonique, pour n’en citer que trois. Encore une fois, Boursorama Banque fait tout pour vous séduire. C’est vraiment un excellent moyen, simple et rapide, pour changer de banque rapidement et nous sommes sûrs que les lecteurs de cet avis Boursorama Banque sauront apprécier ce service entré en vigueur avec la loi Macron 2 le 6 février 2017. Dans la suite de notre avis Boursorama Banque, nous regardons les différents produits d’épargne et d’investissement.
Livret Epargne, Assurance Vie et Crédits
Livret A, LDD et Livret Epargne Boursorama
Point très important de notre avis Boursorama Banque, les différents produits d’épargne et d’investissement sont disponibles dans la première banque en ligne française. Comme partout ailleurs, vous trouverez les deux livrets réglementés : le Livret A et le LDD. Le compte sur Livret, quant à lui, est relativement décevant par rapport à ce que propose la concurrence. A 0,3%, il est le plus faible du marché, ex-aequo avec ING Direct. Les personnes souhaitant investir dans l’immobilier trouveront leur compte grâce au PEC et CEL proposés par la banque. Le produit original du sujet de notre avis Boursorama Banque est son Compte Epargne Pilotée qui vous donne accès aux marchés financiers avec un mandat. Vous aurez juste à choisir parmi 4 niveaux de risque différents : équilibré, défensif, dynamique, ou offensif.
Assurance Vie
Certes les livrets ne sont pas très intéressants chez Boursorama Banque, mais on ne peut pas en dire autant de l’Assurance Vie. Cette dernière, intitulée Boursorama Vie est ouverte autant aux enfants qu’aux parents. Les frais d’entrée et de sortie sont nuls et la commission est de 0,60% sur les fonds en euros. Vous aurez à votre disposition différents fonds :
- Eurossima qui a généré un rendement de 2,75% en 2015
- Euro Exclusif est quant à lui monté à 3,10% sur la même année.
L’Assurance Vie dans la filiale en ligne de la Société Générale est très facilement ajustable et s’adapte parfaitement à vos attentes. En effet, vous pourrez personnaliser votre Assurance vie selon différents niveaux de garanties (plancher, plancher indexé…) mais également des options de gestion modulables (sécurisation plus-values…). Si certaines choses ne sont pas claires, les conseillers Boursorama Banque seront parfaitement à même de répondre à toutes vos questions en rapport avec Boursorama Vie. A la vue de ces rendements très intéressants comparés à la moyenne du marché, notre avis Boursorama Banque ne peut-être que très positif.
Le crédit immobilier et consommation
Le crédit immobilier est au TEG de 1,74% comprenant l’assurance. Il fait véritablement partie des produits qui ont compté positivement dans notre avis complet Boursorama Banque. Et pour cause son TEG est très respectable, surtout face à une grande partie des banques dématérialisées concurrentes qui n’ont pas fait l’effort d’en proposer un. La simulation tout comme la suite des démarches peuvent se faire directement sur le site internet. Afin de rembourser votre emprunt dans un plus bref délais, vous avez toujours la possibilité de le faire sans frais. D’après Boursorama Banque, 1 client sur 4 ayant eu recours au crédit immobilier se serait débrouillé tout seul, sans avoir à faire appel à un conseiller.
Afin de profiter du crédit à la consommation, vous devrez être client depuis au minimum 3 mois. Vous avez la possibilité d’emprunter jusqu’à 30.000 euros que vous devrez rembourser sur une période pouvant allant jusqu’à 36 mois. Le TAEG est de 3,90% et figure parmi les plus compétitifs du marché. Sans plus attendre, découvrez la conclusion de notre avis Boursorama Banque.
Conclusion : notre avis sur Boursorama Banque
Nous voilà déjà à la conclusion de notre avis Boursorama Banque, qui, nous l’espérons, a répondu à l’ensemble des questions que vous pouviez vous poser concernant cette banque en ligne qui compte aujourd’hui (septembre 2017) plus de 1,1 million de clients. Ce n’est pas un hasard si le sujet de notre avis Boursorama Banque connait la plus forte croissance du marché. Que ce soit au niveau de ses tarifs, de ses différents livrets ou crédits ou encore la qualité de son service client, elle a de très nombreuses qualités qui séduisent très facilement plus d’un individu. Seul bémol que nous pouvons lui chercher : son interface web et son application mobile mériteraient d’être améliorées afin d’offrir une meilleure expérience utilisateur.
Si vous souhaitez en savoir plus sur l’offre Boursorama Banque et découvrir le site par vous-même, n’hésitez pas à vous y rendre via le lien ci dessous. Vous pouvez également laisser votre avis sur Boursorama Banque dans la section ci-dessous en laissant un commentaire.